Información de Compra
¿Cómo aplico mi cupón de descuento?
Aquí te explicamos cómo puedes aplicar tu cupón:
Copia el código de cupón proporcionado. Asegúrate de copiarlo correctamente para evitar errores al momento de aplicarlo.
Selecciona el producto que deseas comprar y agrégalo a tu bolsa de compras en la talla y color deseados. ¡Elige tus artículos favoritos y prepárate para disfrutar de un descuento especial!
En el proceso de pago, encontrarás un cuadro designado como “Código de cupón“. Pega el código de cupón que copiaste previamente en este cuadro.
Después de pegar el código, asegúrate de presionar el botón “Aplicar Cupón” para que se active el descuento. Verás reflejado el descuento en el total de tu compra.
Finalmente, selecciona “Finalizar Compra” y completa tu pedido. ¡Listo! Habrás aplicado con éxito tu cupón de descuento y estarás listo para disfrutar de tus productos a un precio especial.
Es importante tener en cuenta que los códigos de cupón y las ofertas promocionales no se pueden combinar. Cada cupón cubrirá el valor del porcentaje ofertado en el sitio web. Si posees varios cupones, te recomendamos realizar pedidos por separado, ya que no se pueden utilizar junto con otras ofertas de descuento u otros códigos de cupón.
¡Esperamos que disfrutes de tu compra con tu cupón de descuento y que encuentres los mejores productos para ti!
¿Como puedo comprar en Rainbowmoda?
Para comprar en Rainbow Moda sigue los siguientes pasos:
- Escoge el producto que deseas en rainbowmoda.com y das clic en “Seleccionar Opciones”
- Das clic en el color deseado (quedará subrayado en la parte inferior)
- Despliegas y seleccionas la talla (de ser talla Única das clic en talla ÚNICA)
- Elige cantidad
- Da clic en “Añadir al Carrito”
- Si tu pedido está completo, selecciona “Ver Compra”
- Si deseas seguir comprando, selecciona “Continuar Comprando”
- Si tienes un cupón no olvides ingresarlo. Más Info
- Al dar clic en carrito de compra podrás ver si tu pedido califica para envío GRATIS. Da clic en “Finalizar Compra”
- Si ya eres cliente, ingresa con tu correo electrónico y contraseña, si eres cliente nuevo puedes crear una cuenta con tu información personal, o simplemente continuar con tu compra.
- Ingresa tus datos y ubicación de envío, seleccionas el método de pago, lee y Acepta términos y condiciones de nuestra web. Y finalizas dando clic al botón “Realizar el Pedido” Puedes pagar con tarjeta débito, crédito o en efectivo a través de Efecty o si eliges pago contra entrega con recargo de $4.500 que verás reflejado en esta resumen de tu compra.
- Efectúa el pago y termina la compra.
- Si elegiste pagar por Efecty podrás en la página de confirmación descargar tu ticket con la información de pago, también podrás enviarnos por WhatsApp los datos de tu pedido para agilizar tu despacho.
- ¡Y listo!!!!!
¿Cómo debo elegir la talla correcta?
Encontrar la talla adecuada es tan fácil como un clic. ¿Necesitas ayuda para elegir la talla correcta? ¡No te preocupes! En cada producto, simplemente haz clic en el lateral derecho de “Guía de Tallas” y descubre las tallas con sus medidas disponibles de cada uno.
También las podrás consultar Aquí:
¿Cómo cambio o devuelvo mi producto?
¡Cambia o devuelve tus productos con total tranquilidad!
Tienes hasta 15 días desde la compra para solicitar cambios o devoluciones. Ofrecemos cambios por productos del mismo valor, reembolso de la diferencia en bono de compra para productos de menor valor, y abonar la diferencia para productos de mayor valor.
Para cambios y devoluciones, asegúrate de que la prenda esté sin usar, con etiquetas originales y en perfectas condiciones. No aceptamos cambios en prendas interiores ni en productos con descuento.
Puedes contactarnos a través de WhatsApp https://wa.link/flt0s5 nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.
También puedes consultar Política de Cambios y Devoluciones i¡Haz tu pedido hoy y descubre una nueva forma de vestir con estilo y confianza!
En este caso el gasto de envío de regreso corre por tu cuenta
¿Tengo Garantía de mis productos?
Tienes 15 días de garantía por defectos de fabricación. Puedes consultar nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Es muy importante tener un cuidado adecuado en tus prendas, puedes consultar las recomendaciones para el Cuidado de tus Prendas.
Información de Pagos y Envíos
¿Como funcionan los pagos contra entrega?
Aquí te explicamos cómo funciona este método de pago:
Selecciona tus productos: Explora nuestra amplia gama de prendas y elige tus favoritas. Una vez que hayas encontrado lo que buscas, agrégalas a tu bolsa de compras.
Proceso de compra: Durante el proceso de compra, elige la opción de pago contra entrega como método de pago. Esta opción te permitirá pagar en efectivo al momento de recibir tu pedido en la puerta de tu casa.
Recibe tu pedido: Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo se encargará de procesarlo y prepararlo para su envío. Tan pronto como esté listo, te lo enviaremos a la dirección que proporcionaste al realizar la compra.
Pago al recibir: Cuando el transportista entregue tu pedido podrás realizar el pago en efectivo al transportista. Recuerda tener el monto exacto preparado para agilizar el proceso.
Disfruta de tu compra: Una vez realizado el pago, ¡tu pedido será tuyo para disfrutarlo! Ponte tus nuevas prendas y siéntete fabulosa con tu elección de moda.
Es importante tener en cuenta que al elegir esta opción de pago, se aplicará un recargo de $4.500. Además, recuerda que este servicio está sujeto a disponibilidad en las áreas cubiertas por nuestro aliado estratégico para los despachos.
¡Esperamos que esta información te sea útil y que disfrutes de una experiencia de compra cómoda y segura con nosotros! Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
¿Cuánto cuesta el envío?
No olvides que puedes pagar de forma FÁCIL y SEGURA. Nuestras tiendas online están implementadas en una plataforma tecnológica de comercio electrónico que nos permite recibir tu orden y enviar tu pedido de manera segura. Contamos, además, con aliados como Mercado Pago, que cuentan con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información financiera de nuestros clientes.
te informamos sobre nuestras opciones de envío:
Para hacer tu primera compra aún más tentadora, ofrecemos envío GRATIS en todos los pedidos que superen los $69.999 en un solo pedido. ¡Es una oportunidad que no puedes dejar pasar para llenar tu armario con las últimas tendencias de moda! (*Para ciertas áreas especiales, contáctanos para coordinar tu envío).
En caso de que tu pedido no alcance los $69.999, no te preocupes, tenemos una tarifa fija de envío para todo Colombia de $11.900. Esta tarifa te garantiza que tus artículos lleguen a tu puerta de manera rápida y segura, excepto para algunos destinos especiales como Amazonas, Chocó, Guainía, Meta, San Andrés & Providencia y Vaupés. Si te encuentras en alguna de estas áreas, por favor contáctanos vía WhatsApp para coordinar tu envío de manera personalizada.
Si prefieres la comodidad del pago contra entrega, ten en cuenta que habrá un valor adicional de $4.500 al pagar en la puerta de tu casa por este servicio. Queremos que tu experiencia de compra sea lo más conveniente posible, por eso ofrecemos esta opción para adaptarnos a tus necesidades.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
En nuestro compromiso por brindarte una experiencia de compra excepcional, te informamos que los tiempos de envío varían según la ubicación de entrega:
Si estás en Pereira tu pedido llega el mismo día, si realizas tu compra antes de las 11 AM o al día siguiente para compras después de esta hora.
Para envíos dentro de las ciudades principales, el tiempo de entrega oscila entre 1 y 3 días hábiles, asegurándote recibir tu pedido en tiempo récord.
Si te encuentras en ciudades medianas, el plazo de entrega será de 2 a 4 días hábiles, para que puedas disfrutar de tus prendas lo antes posible.
En el caso de envíos a ciudades ubicadas en zonas especiales, el proceso puede extenderse hasta 3 a 7 días hábiles, garantizando que tu paquete llegue de manera segura y confiable.
Es importante tener en cuenta que los despachos no se realizan los sábados, domingos ni festivos, para asegurar que tu pedido sea procesado y entregado de manera eficiente durante días hábiles.
En nuestra búsqueda constante por brindarte la mejor experiencia de compra, nos esforzamos por cumplir con estos plazos de entrega y asegurarnos de que recibas tus productos en perfectas condiciones y dentro del tiempo estimado.
¿Dónde está mi pedido y cómo lo rastreo?
Aquí te explicamos cómo puedes rastrear tu pedido:
Tan pronto como tu pedido haya sido enviado después del procesamiento, recibirás una notificación. Esta notificación será enviada al número de WhatsApp registrado en tu compra o al correo electrónico si no has proporcionado un número de WhatsApp. En esta notificación encontrarás la información clave, incluyendo los detalles con la empresa transportadora y el número de guía. Este número de guía te permitirá seguir paso a paso el proceso de entrega de tu pedido.
Si en algún momento necesitas ayuda con el seguimiento de tu envío o tienes alguna pregunta relacionada, no dudes en contactarnos. Puedes escribirnos al WhatsApp +57 3112264785 de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. Estaremos encantados de brindarte la asistencia que necesitas para asegurarte de que tu pedido llegue a ti en perfectas condiciones y en el tiempo esperado.
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
Una vez sea confirmado tu pago, tu pedido será enviado a dirección que diligenciaste en nuestro formulario electrónico de compra de 3 a 5 días en ciudades principales y 5 a 7 días en el resto del país, contados a partir de la fecha en tu pedido sea confirmado, siempre y cuando no se presenten causas ajenas nuestra voluntad que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. scelerisque ac.
¡Gracias! por Elegir Rainbow moda!!!
Recuerda que puedes Obtener Envío GRATIS… Por compras Superiores a $69.999
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